YO茶の足跡残す日記

日々感謝の気持ちで、思う事をいろいろ書いていきます。

2012-03-13から1日間の記事一覧

お客様とのギャップ

今のプロジェクトが進むにつれ、自分達が提供しているものと、お客様の希望にギャップがあることがだんだんわかってきた。 客先に訪問する回数が圧倒的に多い。それも最初のサービスの提供内容には本来なかったものである。 これらのギャップをどう埋めて行…