YO茶の足跡残す日記

日々感謝の気持ちで、思う事をいろいろ書いていきます。

お客様とのギャップ

今のプロジェクトが進むにつれ、自分達が提供しているものと、お客様の希望にギャップがあることがだんだんわかってきた。


客先に訪問する回数が圧倒的に多い。それも最初のサービスの提供内容には本来なかったものである。


これらのギャップをどう埋めて行くか。要は自分の考え一つである。一見困難・壁と思われるものは、実は困難でもなんでもなかったりする。そう思うのは、自分の心持ちがそう思わせているだけ。


自分の意識を変える。違った方向から物事を見てみる。柔軟に対応する。それだけ。




#日々感謝 m(_ _)m