本丸を前にして露払い
今週、ある障害対応でものすごく時間をとられていました。普通ではありえないような故障が発生したのですが、その機器交換に時間がかかってしまったことでお客様からクレームが上がってきたのでした。
本当にありえないような故障でした。
来週にはいよいよお客様の本丸で作業が入ります。かねてから、この本丸だけは絶対にこけられないと言い続けてこられたため、特別体制を敷いて対応が必要となります。
不謹慎かもしれませんが、この障害は、きっと本丸を目の前にしての「露払い」だったのだととらえています。気の緩みを引き締めなさいよ、と言うメッセージだと。
だから絶対に成功するさ。
日々感謝 m(_ _)m